一夜之間,蘭州市各搬家公司集體上調(diào)了服務(wù)價格。面對消費者的質(zhì)疑,各搬家公司的答復(fù)出奇的一致——漲價系接到蘭州市搬家協(xié)會通知。然而在記者調(diào)查中,所謂的蘭州市搬家協(xié)會卻是子虛烏有。
聲音:搬家費集體上漲
7月18日,本報新聞服務(wù)熱線8119000接到讀者電話,反映蘭州市各搬家公司均上漲了服務(wù)費。市民吳女士稱,此前一日她打電話到通力搬家公司時,樓層費還是10元,出車起步價120元。時隔一天,樓層費就漲到了20元,出車起步價變成了150元。隨后,她聯(lián)系了多家搬家公司后得知,收費價格都一樣。為此,吳女士對搬家公司的漲價行為是否得到價格主管部門的許可表示質(zhì)疑。
調(diào)查:搬家協(xié)會子虛烏有
當(dāng)日,記者走訪了市內(nèi)多家搬家公司后了解到,此次調(diào)價系接到蘭州市搬家協(xié)會的通知:自7月18日8時起,蘭州市各搬家公司統(tǒng)一上調(diào)服務(wù)費。
按搬家公司的說法,行業(yè)協(xié)會主導(dǎo)了此次價格上調(diào)。記者隨后致電蘭州市民間組織管理局武玉湖局長,他告訴記者,蘭州市搬家協(xié)會從未在蘭州市民間組織管理局登記備案,屬非法行業(yè)協(xié)會。
在采訪過程中,多數(shù)搬家公司的客服人員均無法提供搬家協(xié)會漲價通知的書面文件?!鞍峒覅f(xié)會其實就是幾個規(guī)模較大的搬家公司自己組成的?!痹谟浾叩亩喾秸{(diào)查下,終于有一位不愿透露姓名的搬家公司負(fù)責(zé)人道出了實情。
矛盾:成本上漲沖擊搬家行業(yè)
記者從甘肅螞蟻搬家公司看到了由蘭州市物價局于2007年11月15日給蘭州市個別規(guī)模較大的搬家公司核發(fā)的《甘肅省經(jīng)營服務(wù)性收費許可證》。從價格表上可以看到,150元的出車起步費和20元的樓層費均得到了物價部門的審批許可?!爸匀ツ昱氖召M許可今年才實行,是因為當(dāng)時怕蘭州市民難以接受。但最近油價漲了,勞務(wù)人員的工資也漲了,公司一個月就要比以前多支出5000多元,漲價是迫不得已。”該公司總經(jīng)理王浩說:“在2007年的基礎(chǔ)上,目前公司消耗掉的汽油費一個月就增加了1萬元。”